Comment prévenir l’épuisement professionnel en tant que personnel de santé

Public visé et pré-requis

• Public :
  Professionnels de Santé :
  - Infirmier Diplômé d'Etat
  - Aide Soignant Diplômé d'Etat
  - Technicien en imagerie
  - Technicien de laboratoire
  - Kinésithérapeute
• Effectif : maximum 12 personnes

Objectifs

Objectifs généraux

• Connaître les symptômes de l'épuisement professionnel des soignants : symptômes psychologiques et symptômes physiques.
• Apprendre à détecter les signes de l'épuisement professionnel
• Savoir agir face aux symptômes de l'épuisement professionnel
• Savoir identifier et comprendre ses émotions afin de savoir gérer les émotions
• Apprendre à mieux se connaître pour adapter sa communication.
  Renforcer les compétences théoriques favorisant la gestion du stress à travers des méthodes démonstratives.

Objectifs opérationnels

Les deux journées se divisent en quatre modules basés sur l'étude PRESST-NEXT (partie 1, Janvier 2004) et vont permettre pour chacun des modules de :

Module 1 : les signes et les alertes

• Connaître les symptômes de l'épuisement professionnel.
• Identifier un soignant "en danger" et savoir détecter les premiers signes psychosociaux.
• Savoir comment réagir concrètement face à une situation d'épuisement professionnel constatée dans son service.

Module 2 : les risques vus à travers l'organisation du travail

• Partager une photographie de la situation actuelle en termes de risques liés à l'organisation du travail.
• Réaliser un échange de bonnes pratiques sur un cas de parcours de patient analysé préalablement.
• Analyser une étape de leur organisation sur la dimension d'épuisement professionnel en tenant compte des bonnes pratiques transférées (points positifs et négatifs).
• Elaborer des pistes d'amélioration en atelier interactif.

Module 3 : l'organisation et la dynamique d'équipe

• Identifier les besoins essentiels du soignant en s'appuyant sur des théories comme la pyramide des besoins.
• Déterminer les facteurs qui favorisent le bien-être du professionnel de santé au sein de l'équipe.
• Définir en atelier interactif les pratiques qui permettent de réduire ces risques.
• Connaître les bonnes pratiques en situation de stress.

Module 4 : les leviers du professionnel de santé

• Identifier et comprendre ses émotions.
• Savoir gérer les émotions : prise de recul, trouver la bonne distance.
• Comprendre  ses styles de comportements et leurs impacts.
• Prendre conscience des comportements adaptés à chaque situation.
• Découvrir les différentes types d'écoute. Savoir communiquer avec bienveillance et adaptabilité.
• Savoir réaliser des feedbacks constructifs et moteurs (signes de reconnaissance, levier de motivation).
• Analyser son assertivité et la mettre en pratique.
• Comprendre l'importance du sens au travail : levier de motivation et de ressource.
• Analyser les facteurs qui donnent du sens à son travail.

Objectifs de pratique professionnelle

• Evaluer son différentiel de pratique par rapport aux enseignements et apprentissages.
• Evaluer la mise en place de pistes d'amélioration de pratique,
  par exemple :
  - Connaître son champ d'action face aux risques psychosociaux
  - Connaître les séquences de réalisation optimale en fonction du parcours du patient
  - Renforcer son intelligence émotionnelle
  - Prendre en compte la bienveillance dans sa communication
  - Améliorer la prise de conscience des comportements inadéquats et leur impact
  - Connaître les différents types d'écoute
  - Savoir effectuer un feedback constructif et moteur

Suivi et évaluation

Chaque participant doit évaluer la formation à la fin de l'étape présentielle (à chaud) et à la fin du post-test en ligne (à froid) par l'intermédiaire de deux questionnaires comportant un champ libre dédié à ses commentaires particuliers.
Il peut également laisser un commentaire sur Linkedin ou faire une réclamation par mail à p-ferron@imim34.fr

Ces évaluations permettront de faire le bilan de la formation et d'apporter si nécessaire des ajustements ou modifications dans le but de répondre aux attentes des participants.

Elles sont toutes analysées et comptabilisées dans nos statistiques.

Journée Retour d'Expérience : En complément des deux journées de formation « Le rôle de l’encadrement dans la prévention de l’épuisement professionnel », nous proposons au groupe de participants de se retrouver 3 mois après la formation initiale pour échanger sur leurs expériences, leurs apprentissages et leurs résultats.

Cette journée a pour objectif de proposer un échange d’expérience sur les actions mises en place dans chaque service en lien avec les thématiques abordées lors des deux premières journées : « Leviers de l’encadrement dans la prévention de l’épuisement professionnel ».

Contacter l’IMIM pour plus de renseignements sur cette journée Retour d’Expérience.

Lieu

Institut Montpelliérain d'Imagerie médico-biologique et de Mastologie (I.M.I.M.)

Parc Euromédecine
209, avenue des Apothicaires
34090 MONTPELLIER
Tel : 04.67.61.15.05

Modalités d'inscription

• Inscription en Formation Continue :
  Directement auprès de l'IMIM : Bulletin d'inscription complété et signé accompagné du règlement à renvoyer à l'IMIM

• Délais d'inscription :
  A partir de la date de mise en place de la formation et jusqu'à 15 jours avant le début de l'étape présentielle.